Join the Team If you love Surfboards, SUPs, Longboards, Classics, Kiteboards,
Windsurfers… and want to make the difference in this industry we welcome you.
Shaperbuddy is more than full management system for the Board sport Manufacturing Industry and you can be a part of this fresh and exciting project. Contact us to learn more.

Your chance to shape an exciting industry

  • ASSISTENTE GERAL
    Support specialist / client success manager

    Estoril - Portugal
    Date: 14/09/2021

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    O Shaperbuddy www.shaperbuddy.com é um ERP e Marketplace global direccionado à indústria de fabricação e comercialização de pranchas de surf, kite, windsurf, etc. Um projecto único, criado e desenvolvido em Portugal, com 10 anos no mercado e clientes a nível global.
    Procuramos um colaborador(a) dinâmico, "tech-savvy", preferencialmente com experiência na área de implementação ou suporte a projectos digitais e gosto pela área a que nos dirigimos.

    Descrição da função
    • Demonstrações e formação do produto, online e presenciais
    • Seguimento e conversão de leads comerciais
    • Atendimento de 1ª linha ao cliente (fabricantes de pranchas de surf, kite,etc em todo o mundo) para questões de suporte "How To", resolução de bugs, formação etc.
    • Identificação de novas oportunidades de negócio
    • Acompanhamento personalizado de contas cliente
    • Colaboração na gestão de projecto, entre outros.
    Principais requisitos
    • Domínio total do Inglês falado e escrito (fluência obrigatória)
    • Pró-actividade / orientação comercial
    • Gosto pela actividade de suporte e comercial
    • Capacidade para resolução de problemas
    • Capacidade para resolução de problemas
    Valorizamos
    • Experiencia na área de implementação e suporte em projectos de tecnologia, nomeadamente em projectos de SaaS
    • Formação em comunicação digital
    • Praticantes de desportos de ondas
    Forma de colaboração / condições
    • Posição a tempo inteiro
    • Condições de acordo com experiência e conhecimentos
    Local
    • Maioritariamente remoto com reuniões pontuais no escritório.
    Apply for this role

INTERNSHIPS

We welcome bright interns from Web Developing to Design and Sales & Support. If you love boards and want to shake things contact us with your idea.

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Shaperbuddy is a One & Only management tool designed specifically for the Surfboard Manufacturing Industry, covering and solving all relevant management needs, from production to commercial.

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